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Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

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-¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

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-¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout, teniendo en cuenta:

  • El total de tu compra.
  • Tu ubicación geográfica.

De esta manera, podés conocer el costo exacto antes de finalizar la compra.

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-¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con empresas de logística confiables que garantizan que tu pedido llegue en tiempo y forma. El proceso es el siguiente:

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-¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El plazo de entrega varía según el tipo de envío que elijas, pero generalmente es de 3 a 7 días hábiles después de la confirmación del pago.

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-¿Se puede anular una compra?

Podes anular una compra siempre y cuando el pedido no haya sido despachado.

Lo podes hacer enviando un mensaje a nuestro WhastApp con tu solicitud de cancelamiento de compra proporcionando el número de orden. 

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-¿Qué hago si el producto llega dañado?

Si recibís un producto en mal estado, contactanos inmediatamente a nuestro WhatsApp. Nos comprometemos a enviarte un reemplazo sin costo adicional.